Условия оплаты и заказа мебели

Все оплаты за мебель и технику, Вы можете произвести:

1. Наличными

2. Банковской картой или QR-код, в офисе компании

3. По Банковским реквизитам (выставляем счёт, и Вы его оплачиваете)

4. Кредит или рассрочка до 6 месяцев от банков партнеров Сбер или Т-Банк

5. Подарочной картой

Оплата производится только в российских рублях. Компания работает без НДС. Работаем с физическими и юридическими лицами.

Для того что бы Вам было понятно по всем этапам работ и оплатам, просим внимательно ознакомиться c текстом.

Перед приездом к нам в офис:

1. Необходимо знать размер помещения

Начертите схематичный план помещения кухни или гардеробной, с указанием размеров: окна, двери, высоты помещения и подоконника. Не бойтесь ошибиться с размерами-мы все равно все перемерим, прежде чем согласуем финальный проект с Вами. Если вы работаете с дизайнером по ремонту, то можете захватить или прислать нам на почту Ваш дизайн-проект помещения.

2. Стиль

Выберите фотографии кухонь или гардеробных, которые Вам нравятся больше всего. При построении проекта будущей кухни или гардеробной, мы сможем опираться на Ваш вкус.

3. Бытовая техника

Если это кухня, то подумайте заранее про технику:

Нужна ли посудомоечная машина?

Какой предпочитаете холодильник (соло или встроенный)? 

Вам нравится отдельная вытяжка или встроенная?

Вы предпочитаете духовку на уровне глаз или под столешницей?

Планируете ли вы пользоваться встроенной СВЧ?

Запишитесь на визит по телефону или используя форму на сайте или в социальных сетях

Запись, особенно по выходным, плотная. Поэтому, лучше не опаздывать. Берите с собой все Ваши заметки, фотографии помещения и проекты, которые Вам уже кто-то делал (даже если они вам не нравятся). Берите своего дизайнера, ели он есть у Вас на проекте. Работа над проектом, это процесс творческий и требующий времени (около 1-3 часа) и Вашего активного участия.

Спланируйте свое время

У нас просторный салон с множеством образцов, которые можно открывать и трогать, выбирать материалы и решения по компоновке и фурнитуре. Огромный стол, где можно составить мудборд (moodboard) со всеми образцами фасадов, ручек и прочих дополнений. В среднем заказчики проводят у нас 1-3 часа. Дайте себе достаточно времени, чтобы выбрать именно то, что Вы хотите.

На встрече у нас в офисе, Вы выберите материалы, из которых мы будем изготавливать Вашу мебель. Посмотрите фурнитуру и внутренние механизмы для оснащения мебели. Далее, мы с Вами обсудим концепт и что нам нужно учесть в дизайн-проекте мебели. Далее, по Вашим примерным размерам комнаты мы делаем быструю прорисовку дизайна проекта кухни или другой мебели. 

Если быстрый дизайн-проект и примерная стоимость мебели Вас устраивает, то мы оформляем договор на дизайн-проект из расчета 5000 руб. за п/м изделия. В эту сумму входит и замер и чертежи изделия. Получаем оплату за проект. Эта сумма будет учтена и убрана из основного договора по изготовлению мебели. После этого начинается совместная работа нашего дизайнера и замерщика.

Далее, мы уточняем у Вас детали: адрес, время, контактное лицо. В обозначенное нами время специалист произведет тщательный замер, оформит бланк замера кухни с комментариями, сделает необходимые уточняющие фотографии с разных ракурсов. Бланк замера кухни и фотографии замерщик передаст дизайнеру на доработку дизайн-проекта. Дизайн проект, уже будет включать в себя прорисовку всего что будет находится в помещении из мебели. Да же если у Вас есть дизайн проект квартиры или дома, он не включает в себя технических чертежей и всех нюансов, которые требуются для создания мебели. Вот как будут выглядеть чертежи: Посмотреть

Хотим обратить Ваше внимание, что замерщик - это человек, который не будет Вам докучать дополнительными продажами мебели, техники или других услуг на объекте, как это бывает в других компаниях. Он профессионально сделает свою работу и передаст все чертежи нашему дизайнеру.

Замеры помещения проводятся только опытными квалифицированными специалистами. Этот этап очень важен в создании мебели, поэтому в работе мы используем самое современное измерительное оборудование. Это позволяет сделать самые точные замеры, показатели которого используются уже в детальном дизайн-проекте кухни или другой мебели. Только так получается уникальная мебель, задействовавшая каждый сантиметр пространства.

В услуги замерщика входит:    

1. Замер помещения, где предполагается установка мебели

2. Измерение углов

3. Замеры вертикальных уровней помещения

4. Проверка несущей способности стен

5. Учет коммуникаций и нанесение на план

6. Замеры подоконников, ниш и выступов

Дизайн-проект – пожалуй, один из самых творческих этапов в нашей работе! Дизайнер на этом этапе будет работать с Вами дистанционно, чтобы не отвлекать Вас. Работа идет любым удобным для Вас способом. На этапе согласования финальных чертежей, дизайнер приедет на финальный осмотр помещения и внесет необходимые правки, если что-то вдруг изменилось, или не было учтено из Ваших пожеланий.

После согласования дизайн проекта, мы переходим с Вами к договору на изготовление мебели. По нему будет предоплата 50% от стоимости мебели, и вычтены сразу оплаты за дизайн-проект. Оплата производиться любым удобным для Вас способом. Так же в этот день, если Вам необходимо, мы оформляем договор на сборку. По условиям сборки Вы можете ознакомиться в разделе «сборка». 

За три дня до готовности мебели по договору, с Вами свяжется Ваш дизайнер, который ведет Ваш проект. Нужно будет внести оставшиеся 50% оплат удобным для Вас способом.

Далее будет доставка. По условиям доставки, Вы можете ознакомиться здесь: https://luhtein.ru/help/delivery/

После доставки, если оформлен договор на сборку, с Вами связывается отдел монтажа и согласовывает сроки проведения работ.

Мы постарались здесь ответить Вам на все вопросы, которые так часто тревожат наших заказчиков. Мы привыкли работать с нашими заказчиками открыто и честно, прозрачно.

 В нашей компании нет скрытых работ, за которые Вам потом нужно платить.